dinsdag 30 november 2010

# 21. Aquabrowser My Discoveries en andere sociale bibliotheekcatalogi

AQUABROWSER: Aangezien ik geen bibliothecaris ben wist ik van de aquabrowser zeker niet meer dan de gemiddelde klant. En van My Discoveries, Worldcat e.a. had ik nog nooit gehoord. Ik gebruik de aquabrowser en sinds een tijdje twitter ik wel eens een boek. In het begin moest ik even doorkrijgen hoe de browser werkt maar al gauw is vond ik het heel eenvoudig. Een boek doorlinken naar een sociaal netwerk is leuk en tevens goede reclame voor de bieb. Goede koppeling mijns inziens.

OBA: Ik ben gecharmeerd van de OBA. De site vind ik heel overzichtelijk en helder. Filmje op de frontpage èn een eigen aparte JEUGDCATALOGUS!! Dat moeten wij ook doen! 
Onze site heeft naar mijn idee te veel tekst wat het soms onoverzichtelijk maakt. Wanneer je info zet in een filmpje of door kunt klikken op googlemaps, kun je al heel wat tekst achterwege laten en het ziet er meteen aantrekkelijker en moderner uit.


MY DISCOVERIES: Bij de OBA vind ik dat deze heel duidelijk en goed gekoppeld is en eenvoudig te gebruiken. Onder een boek via :"bewaren of taggen" kun je dit doen. Dit heb ik gedaan. Heel leuk en direct. Ook leuk dat je recensies van lezers op de eigen site kunt lezen.

CROWDSOURSING:  "Met DISCOVERIES was de OBA de eerste bibliotheek ter wereld die het publiek gebruikte om de catalogus te verbeteren mèt databases van b.v. uitbureau; muziekweb.. Deze web2.0 schil zorgt ervoor dat mensen hun eigen beleving kunnen toevoegen als aanvulling en verrijking. En je brengt mensen met elkaar in contact." Nou, als dat niet gebruik maken is van interactieve media, dan weet ik het niet meer! En in Amerika gaan ze nog een stapje verder door klanten persoonlijk van hoogwaardige attenderingen te voorzien(:het semantische web, web3.0) We zullen doorgaan.
Ik krijg steeds meer het idee dat alles al is uitgevonden en dat we alleen maar dingen hoeven te kopiëren.
Maken we daar wel dankbaar gebruik van?


WORLDCAT van OCLC:  Toegang tot de collectie en diensten van meer dan 10.000 bibliotheken over de hele wereld. Toe maar! En nu is er ook nog een nieuwe iphone-app met zoekresultaten  van Worldcat. ook hiervoor geld weer: alles is binnen handbereik en je hoeft niks te missen. Zoals een dame tijdens de 'koffieochtend ' al terecht opmerkte:" de wereld wordt steeds kleiner."
Ik vind de site heel helder en overzichtelijk. Mooi hoe je via een boek door kunt linken via google-maps naar je eigen bibliotheek.
Persoonlijk heb ik aan Librarything genoeg. Maar wil je meer en verder, de wereld ligt aan je voeten.


MIJN BIBLIOTHEEK.NL:In de Blog van Jan Klerk lees ik een citaat van Peter van Eijk: "In 2012 moet er één catalogus zijn en één gezamelijke bibliotheekportal:'mijn bibliotheek.nl'. daarop krijgen mensen hun eigen gepersonaliseerde pagina; één zoekfunctie voor alle collecties en de mogelijkheid om widgets aan te maken op b.v. Hyves."

BIBLIOTHEEK 2.0: maakt de bibliotheek mijns inziens meer toegankelijk voor een groter publiek. Goede ontwikkeling in dit kader vind ik ook: 'librarythings voor libraries' op je smartphone.

UITDAGING: Tenslotte lees ik: "De grote uitdaging is voor bibliotheken om in de toekomst het ontsluiten van kennis en informatie zo dicht mogelijk op het zoekproces van gebruikers te organiseren. de branche-organisatie moet dan wel slagvaardig afspraken maken met de 'grote jongens' in informatieland!"

zaterdag 27 november 2010

# 20. Muziek online beluisteren in een sociaal netwerk

WOW! Dit is een leuk bijna laatste ding! Hele weekend met veel plezier hier mee bezig geweest. "This is a journey in to sound"(:uit de song 'You've got the power'). Een reis die tijdelijk onderbroken moet worden omdat ik nog 3 andere "dingen" moet doen.(3 maar!)

ITUNES: Die hebben we op onze mac. Mijn man heeft daar zo'n slordige 2000 nummers in gezet. Hij heeft me laten zien wat het precies is en kan. Erg leuk! Dat ik me daar nooit eerder mee heb bemoeit...
Maakten ook gebruik van Limewire. Maar nu is er natuurlijk SPOTIFY! Maar goed ook want Limewire is niet meer.

DOWNLOADEN: Ik ben begonnen met Last.fm en Spotify te downloaden. Want ik begrijp dat last.fm, Itunes dan kan gebruiken om een nog beter profiel van mij te maken.
Tja, en wie wil er nu niet Spotify! Ik was het al tegen gekomen bij Biebsounds en had er over gelezen in het Enieuws. Nu is het moment me aan te melden. En het is helemaal fantastisch!!! Ik ben hier enorm blij mee! Heel de muzikale wereld binnen handbereik in topkwaliteit!

LAST.FM: Ik heb eerst rondgekeken. Wat is en kan hier allemaal en hoe werkt het. Vervolgens ben ik heel veel muziek gaan beluisteren van toen (new wave) en nu (alternative rock). Gelukkig kun je dankzij Spotify vaak kiezen voor een perfecte geluidskwaliteit. Heb aan mijn favorieten hartjes gegeven en ben ook meteen een playlist gaan samenstellen: Playlist: Alternative Rock van Explorer67 Regelmatig kwam onze zoon even kijken en dansten we even gezellig samen op b.v:"burning down the house" van de Talking Heads.
Verder heb ik natuurlijk veel filmpjes gezien en achtergrondinfo gelezen. Ook heb ik een paar reacties geplaatst. Zeer verheugd was ik met het nieuws dat 1 december een nieuwe singel uitkomt van Coldplay!
Tijdens mijn muzikale reis heb ik ook eens wat getweed en gedeeld op facebook (dan is facebook wel weer leuk). En tijdens zo'n reis maak je dan ook een paar vrienden. Van hen weer leuke luistertips.
Ik hoef niks meer te missen en zal ook nog meer mooie muziek leren kennen.

Tenslotte heb ik een Widget geplaatst:

Laatst beluisterde tracks van 23dingen op Last.fm

23dingen's Profile Page

BIBLIOTHEKEN: Wat kunnen bibliotheken in een muzikaal sociaal netwerk? Lees wat Jeroen de Boer daar over zegt in bibliotheek20.ning.com. (staat ook in mijn Delicious en Facebook). Iets beters kan ik niet bedenken. De mogelijkheid creëren om in Spotify en Last.fm links naar de collectie in de bibliotheek te maken lijkt mij geen gek idee. (zoals belgië doet met Last.fm). Het blijft volgens mij voorlopig toch wel leuk en/of praktisch om soms een echte cd in handen te hebben. Of b.v ook linken naar boeken over de desbetreffende bands/artiesten...Ook kun je klanten attenderen op de sociale muziek netwerken. En ze in de bibliotheek daarmee laten kennis maken b.v. Praktische en gezellige sfeervolle plekken zijn dan wel een pré.

vrijdag 26 november 2010

Mediawijzer met een kopje koffie

In de week van de mediawijsheid organiseert de bibliotheek koffieochtenden. Onder het genot van een kopje koffie kunnen deelnemers dan vragen stellen over b.v.: Hyves; Twitter; E-reader Bibliotheekcatalogus etc. Gisteren ochtend was ik aanwezig bij de koffieochtend in Heemstede. Er waren 4 enthousiaste dames op af gekomen. 3 daarvan al aardig op leeftijd, de oudste, werd trots vermeld, is al 84. Geweldig!
Na een presentatie van Erwin, waarbij hij ook het een en ander heeft laten zien op de Ipad, E-reader en Iphone, gingen we 1 op1 achter een computer. We waren met 4 begeleiders, dus dat kwam mooi uit. Ik kreeg de jongste deelnemer toegewezen(±60 jaar). Zij wilde dingen vragen over de Catalogus en Twitter.
Ze wilde in eerste instantie weten hoe je een boek via de catalogus verlengd. Daar zit een link naar Twitter, dus dat was een mooi bruggetje. Maar wat is dan eigenlijk Twitter en wat is het verschil met msm wilde ze weten. Ik legde uit dat Twitter ook een soort micro-bloggen is en zo kwamen we ook nog even op mijn Blog.
Ik vond het ontzettend leuk dit allemaal uit te leggen en voelde me net een echte media-coach. Van te voren vond ik het best spannend want ik had al z'on vermoeden dat ze me gewoon in zouden zetten. Het viel me reuze mee wat ik allemaal al weet. Er was eigenlijk geen vraag bij die ik niet kon beantwoorden.
Leuk dat de cursus al zo zijn vruchten heeft afgeworpen. Zo is de juf van onze zoon ook actief in de ict-groep van school en heb ik haar wat interessante websites doorgespeeld.

Conclussie: Ik zou graag de opleiding voor media-coach willen doen zodat ik me hier verder in kan ontwikkelen.

# 19. Sociale netwerken en wat er in te doen is

Algemeen: mensen hebben duidelijk een behoefte om op het internet gelijkgestemde te ontmoeten. Er zijn verschillende social networks: profielsites, communities en vriendensites. Met elkaar delen bovenal: foto's, muziek, bestanden, wat je dagelijks bezig houd, zakelijke info... Het draait vooral om JOU. Privacy is uit de mode. Het motto is:profileer jezelf. 


Ervaring: De netwerken waarvan ik het de hoogtse tijd vind om me eens in te verdiepen en 'meer kaas van gegeten te hebben' : Hyves, Linkedin, Facebook. Welke ik ook zeker in de toekomst nog wil explorer is:Myspace. Aangezien ik nu maar tijd heb om 1 netwerk te exploreren, heb ik gekozen voor Facebook. Hyves komt voor mij ongetwijfeld aan de beurt wanneer onze zoon daar aan toe is. Linkedin is een netwerk waarvan mijn man lid is, dus daar ga ik samen met hem eens voor zitten.

Facebook: Ik heb me aangemeld. Nadat ik me door de 'instellingen bepalen' heb heen geworsteld kan ik eindelijk beginnen. Ik vind het spannend. Het voelt open en bloot. Na een paar uur heb ik 5 vrienden en een hele pagina vol. Ik kreeg meteen 2 reacties a la: 'Zo, jij bent voortvarend bezig, meteen foto's erop.' Ja, ja ik begin me thuis te voelen de wereld van web2.0. In grote lijnen is het concept steeds hetzelfde.
Het begin vond ik even leuk: mooie manier om met die ene tante die ik te weinig zie op deze manier
meer contact te hebben en leuke dingen te delen. Zeker nu ze 2 maanden naar Australië gaat. Er zijn nog 2 vrienden met wie ik het leuk vind om dingen te delen, maar verder....Mijn andere vrienden zitten en willen niet op facebook. En de hele tijd maar dingen te lezen over mensen die verder van me af staan waarvan ik de meeste tijd niet eens weet waar ze het over hebben...ik heb toch wel wat beters te doen. Ik geef het nog even tijd, nog niet iedereen heeft op mijn uitnodiging gereageerd. Maar vooralsnog ben ik niet enthousiast. Misschien is dit voor mij nog te vroeg of is het gewoon niet mijn netwerk. Wat ik ook storend vind is dat ik het idee krijg dat ik zoveel mogelijk vrienden moet maken en naar van alles en nog wat op zoek zou zijn.  Ik ben niet op zoek en heb genoeg vrienden.
Ik ken Hyves nog niet, maar volgens mij is dit meer voor kinderen omdat het speelser is. Ik kan me ook voorstellen dat kinderen dit leuk vinden. De vriendenclub op de lagere school is een duidelijk netwerk die veelal dezelfde dingen deelt. Dan is het  leuk om verhaaltjes, foto's en filmpjes over b.v. skate-borden te delen met elkaar. Gewoon leuk dus.

Bibliotheken: Een bibliotheek op facebook zie ik wel zitten. Daar zou ik wel vrienden mee worden. De bibliotheek op facebook kan een populaire en effectieve manier zijn om: te communiceren met je klanten en medewerkers onderling, en info, kennis en nieuws over te brengen en vergaren. Het is leuk, spannend en speels bovendien. Mensen delen graag kennis en doen graag mee als het om onderwerpen gaat die hen raakt. Iedereen kan een waardevolle input leveren. Samen weet je ook meer dan alleen. Deel kennis en overbrug afstand. Laat mensen 'onderdeel zijn van'. Bovendien zal dit een groep mensen aanspreken en weer meer klanten trekken: "Vertel je verhaal waar het publiek is en profiteer van hun aanwezigheid." Sociale netwerken kunnen je service verbetreren en je netwerk verbreden.

zondag 21 november 2010

# 18. Library Thing

Zoals 'de Bie al zei:"hoe houd ik het bij, hoe krijg ik het gelezen".En toen was er Library Thing!"Weg met alle losse briefjes met titels van boeken die ik nog wil lezen. Alles heerlijk georganiseerd en gepersonaliseerd op 1 plek. Hier was ik naar op zoek.



Ik heb een eerste aanzet gemaakt met 14 boeken waarvan de eersten ook al voorzien van tags. Al bij de plaatsing van mijn eerste boek kwam ik 2 medecursisten tegen. Een tijdje verder herken je al snel mensen met een soortgelijke smaak via welke je ook weer op goede tips komt. Het is leuk om te lezen wat anderen zeggen over een boek wat ik prachtig vond en zij ook. Feest van de herkenning!
Interessant dat sommige mensen een boek niet zo goed vonden als ik...lichte verontwaardiging.
Het is leuk om zoveel tips te krijgen. Aanbevelingen te over! Ik hoef de rest van mijn leven niet meer om een boek verlegen te zitten!

Bibliotheekmedewerkers kunnen Library Thing als tip aan klanten meegeven: b.v.: info vinden voor een boekbespreking; algemeen leuke info over boeken vinden en als tip voor een online leesclub.
Voor de bibliothecaris lijkt het me een mooie bron om uit te putten, zeker nu de catalogus van de bibliotheek aan Library thing is gekoppeld.
Het zou geloof ik in goede aarde vallen om de workshop over Library Thing ook aan de eigen medewerkers aan te bieden. Wellicht ook goede promotie voor 23dingen.

#.17 Mobiel internet

Mobiel, altijd en overal.
foto van 1000 dingen doekje


Smartphone: mobiele telefoon, voorzien van mobiel internet, GPS en multimedia voorzieningen. Uitgerust met een groter scherm en touchscreen.
Smartphone's gaan over het binnen handbereik hebben van je sociale netwerk. Niet primair meer een toestel om mee te bellen maar bovenal om verbonden te zijn met de wereld om je heen.

Locatie GPS: Geografisch gebaseerde informatie en diensten aan bieden.  Aangepast en toegespitst op tijdstip en plek. Mobiel en real time. GPS-trackers: 'toch ook wel handig.'

Augmented Reality: "Browse the world." 'Het lijkt science fiction maar het is ingenieus!'
Wat is het: door de GPS en internet verbinding op de telefoon aan een kompas en camera te verbinden, vertelt de telefoon waarheen je kijkt en waar je bent. De camera levert het beeld voor de interface en het internet verbindt het geheel aan elkaar. Zo krijg je een filter over het camera-beeld met daarop info van b.v.: een koophuis of de menue-kaart van een restaurant. Je kunt het ook op de computer installeren zodat je producten voor je computer kunt houden die dan worden gescand en info verschaffen over die producten. Je moet dan wel een computer met een cameralens hebben. ' S.F. down to earth!'

Applicatie: Een app is een klein programmaatje dat je downloadt van een App Store (gratis of tegen betaling) en vervolgens installeert op je mobiele telefoon (of computer) zoals b.v. Itunes voor de Iphone.
Voor de smartphone gebruiken de meeste mensen liever apps dan mobiele websites ,omdat deze beter en groter zichtbaar zijn op de mobiel dan een website.
Mobiele websites en mobiele apps ontwikkelen is interessant voor bedrijven en organisaties omdat men verwacht dat in 2014, 50% van de nederlanders internet op de mobiel zal gebruiken! 'Mijn inziens verdient dit dus ook de aandacht van de bibliotheek'!
Een goed v.b. van een app is die van Den Haag: www.thehaguefestivals.com Hoe gaat dat: sms DENHAAG naar 5040 en download de app.
'Vraagje: zou er een app bestaan die het aantal k.m. en callorieverbruik telt tijdens het hardlopen? dat lijkt me nou handig.'

Mijn Ervaring: 'Ik heb met de iphone van Boeketletter mogen spelen. Erg leuk! Ik las in o.a. haar blogspot ook goede iedeën voor de bibliotheek. Zelf ben ik nog te onervaren om daar iets zinnigs aan toe te voegen. Volgende week heb ik een afspraak met iemand die hem al een tijdje heeft en me graag het een en ander uitlegt en laat zien.
Ik ben erg blij dat ik nu in ieder geval weet en begrijp wat een smartphone is en kan. Heb het gevoel dat ik weer bij ben en meetel. Eerst vroeg ik mij af of ik z'on ding wilde, nu vraag ik mij af wanneer ik er een zal aanschaffen en wat voor één. Meteen gaan voor die gewilde iphone4 of toch eerst een aanbieding van samsung of nokia bij gebrek aan geld...Tips zijn welkom.'

Bibliotheken: 'Ik vond het artitkel over Helen Blowers heel goed en verhelderend. Eigenlijk zou iedere bibliotheek medewerker dit moeten lezen. Zij zegt o.a.: "Bibliotheken moeten snel inzetten op mobiele technologie. Door de digitalisering van de samenleving zullen er ingrijpende veranderingen plaatsvinden
waar ook de bibliotheek mee te maken zal krijgen."
De mens wil gemak. Via mobiel internet kun je je dienstverlening meer en beter aanbieden.'

Conclussie: Ik wil ook z'on slimme 2.0-telefoon!

zaterdag 13 november 2010

# 16. Wat heeft YouTube video te bieden

Yeah! YouTube! Eindeloos filmpjes kijken... Welke van de zoveel zal ik nu op mijn Blog zetten...? In ieder geval muziek. Wat is een blog van mij zonder muziek! Ik heb uiteindelijk gekozen voor een filmpje van mijn favoriete band: COLDPLAY:





Coldplay heeft veel leuke mashups-filmpjes gemaakt. Zie ook 'lovers in Japan' in mijn deliciousaccount en klik op de button rechtsboven!
De moeite waard om te bekijken is: live in technicollor ii .
Je kan ook via feeds op de hoogte gehouden worden van de laatste nieuwe filmpjes. Ik word nog eens een echte 'groupie'.
Ook leuk: "Coldplay lyrics", lekker meezingen.
Vorige winter heb ik een filmpje gemaakt, welke mijn man op YouTube heeft gezet, speciaal voor zijn sponsers. Volgende keer zet ik hem(het filmpje dus) er natuurlijk zelf op!
Beetje knullig en lekker kort:"Sjaak schaatst":


Wat óók een goede alternatieve film-site is: youngtube.nl, onderdeel van YoungFun.nl. Filmpjes speciaal afgestemd op kinderen.

Wat ik me nog afvraag: "wanneer wordt een filmpje van YouTube verwijderd?"Wanneer een een percentage aantal mensen aangeeft het niet te waarderen...? Ik kon info hierover niet vinden.

Er is bijna alles te vinden op YouYube, ook praktische info zoals:' hoe bak ik pepernoten' tot: 'hoe leg ik een houten vloer'.
"Wat kan de bibliotheek er mee doen ter promotie van haar diensten?" Ik denk een heleboel! En ik vraag me ook af waarom we nog geen filmpje(s) hebben op onze bieb-site. Dat is toch de 'sjeu' van z'on website. Over leden werven gesproken, ik ben er van overtuigd dat je daarmee meer mensen aanspreekt.
Er zijn door mijn medecursisten al goede voorbeelden gegeven van soorten filmpjes die je op de site kunt plaatsen.
Een goed voorbeeld is 'biblioteek Waterweg'.Alleen vind ik het er een beetje saai uitzien. Wat mij betreft mag het allemaal wat uitnodigender worden vormgegeven en dat begint mijns inziens al bij de naam die je er aan geeft.

Conclusie: Zet YouTube-filmpjes op de website van de biblioteek en zet leuke/relevante filmpjes van de bibliotheek op YouTube.
Profileren en broadcasten!

zondag 7 november 2010

#15 Google maps en Street Vieuw

Google Earth: Dat hebben we thuis. Leuk om o.a.vakantiebestemmingen te bekijken. En zo vind onze zoon het prachtig dat je helemaal naar het heelal kunt. Verder heb ik me er nog niet zo in verdiept.


Google Maps en street Vieuw: Die kende we natuurlijk al een beetje van #ding 7. En ook gebruik ik de maps en street-vieuw wanneer ik een huis wil bekijken waar ik via de woningbouwvereniging op heb gereageerd. Het is fantastisch dat je dan door z'on straat en buurt kunt wandelen en ook nog het huis vanuit verschillende oogpunten kunt bezien!
Weer met google- maps bezig te zijn ontdekte ik de route-beschrijvingen. Dit is leuk en handig voor wanneer ik ge hardlopen. Zo kun je een leuke route uitstippelen en achteraf zien hoe ver je hebt gelopen. Voor de biebbalie kan dit ook een handige tool zijn om klanten de weg te wijzen naar b.v. een andere bieb, je kunt ze dan ook een printje meegeven. Zie een v.b. hieronder:

Santpoorterplein 28 2023 Haarlem    Klik op het adres!


Mijn kaarten:
Vervolgens ben ik zelf een kaart gaan maken:

Bibliotheken Haarlem
:klik vervolgens op de blauwe druppels!
Ik heb de bibliotheken in kaart gebracht om te kijken hoe dat gaat. Het wees zich vanzelf (leuke beeldspraak). Heel handig om dit te kunnen en leuk! Jammer dat op onze biebsite alleen een plaatje van google-maps staat en je er niet op door kunt klikken. Het is leuker en praktischet om dit te 'embedden' zoals bij bibliotheek Maasland.


Google lattitude: Zal vast wel ergens praktisch voor zijn. Maar ik heb er geen behoefte aan.


Mash ups met google maps: Daar van zijn heel veel dingen gemaakt die leuk-snel-en handig zijn! Zoals b.v.: afstand meten voor runners; overzicht openbare bibliotheken Vlaanderen en de mooie voorbeelden die onderaan het 23dingen-blog van ding # 15 worden weergegeven.


Google Maps en Streetvieuw, leuke tools met vele mogelijkheden voor iedere organisatie en bedrijf!

zaterdag 6 november 2010

#14. Instant Messaging: meer dan gezellig babbelen

IM: 'Zo snel mogelijk berichten overbrengen.'
Via www.meebo.com/ een chatvenster installeren en op een functionele site direct kunnen communiceren, zoals op de 23dingen blog. Reuze handig toch?!!
Voordat ik kennis had gemaakt met dit "ding" en net begonnen was met deze cursus was dit ook het eerste middel via welke ik een vraag stelde.
Ook voor andere gezamelijke projecten kan ik me voorstellen dat dit efficiënt kan werken. Je hoeft dan niet te wachten totdat iemand zijn mail leest en beantwoord, maar je kunt direct even overleggen of info doorgeven. Dit laatste ook in de vorm van verzenden van bestanden.


CHAT-TOOLS. Het lijkt me wel handig om op je werksite een 'Chatvenster' te hebben zodat je niet de hele tijd heen en weer hoeft te klikken, zoals met 'Google Chat' via Gmail. Deze laatste heb ik verkend met Boeketletter en Neo. Ik weet nu hoe het werkt. Heen en weer klikken vind ik dus niet handig. Wel een hele leuke Tool. We hebben er veel lol mee gehad.
Zou er er niet een Chatvenster kunnen komen op onze biebsite waarmee we dan chat- spreekuren kunnen houden?

FRANKWATCHING: een duidelijke en overzichtelijke site waar alle tekst,voice en video chattools overzichtelijk op een rij staan. Ik heb deze toegevoegd aan mijn Deliciousaccount:www.delicious.com/explorer67
En dan zijn er nog allerlei extra functionaliteiten voor chatten. Wat is er ook op dit gebied weer ontzettend veel!

SKYPE: het was een goede aanleiding om dit eens eindelijk te installeren. Vooral om eens wat vaker met mijn neef uit Noorwegen te kunnen chatten.(http://www.skype.com)

BIBLIOTHEKEN: Behalve als medewerkers met elkaar en van bibliotheek naar klanten en vice versa, kunnen bibliotheken met elkaar via Skype en/of andere chat-toepassingen met gemak, efficiënt en gratis communiceren. Ook over de grenzen! Leer b.v. ook via deze weg van elkaar over Web2.0 toepassingen.